Conditions Générales de Vente

Les conditions générales de vente décrites ci-dessous ont pour objet de régir l’ensemble des relations contractuelles entre l’entreprise « BVAN-CONCEPT » dont le siège est :

 

BVAN-CONCEPT

65 impasse camp debat

65360 ARCIZAC-ADOUR

 

  1. Commande

Nous effectuons sur demande un devis personnalisé gratuit. Le devis est généralement envoyé sous 48h (hors week-end et jours fériés).

  1. Transaction

Lorsque que vous acceptez le devis, il doit être retourné signé avec la mention « bon pour accord » à l’adresse suivante bvanconcept@gmail.com.

Nous demandons un acompte d’un montant de 30% pour les aménagements sur-mesure et 25% pour les véhicules à l’achat. Le règlement peut être effectuer par virement bancaire ou chèque bancaire. Le RIB de l’entreprise est présent sur chaque devis envoyé.

Pour toute annulation de commande l’acompte ne sera pas remboursé.

De plus si les dates prévues d’aménagements sont déplacées sur la demande du client, nous vous proposerons le prochain créneau de disponible au moment de la demande de report par le client (pouvant aller jusqu’à plusieurs mois).

  1. Délais

Bvan-concept bloque le créneau lorsque le devis a été retourné avec l’acompte. Sans ces deux éléments, le créneau ne peut pas être réservé.

Le délai d’aménagement est en fonction du travail à faire mais comptez 4 semaines pour un aménagement complet van et 8 semaines pour un gros véhicules (+- 1 semaine), hors délais DREAL.

 

  1. Garantie aménagement

L’aménagement est garantie 1 an pour une utilisation normale, pièces et main d’oeuvre.

Toutes personnes externes modifiant les caractéristiques du véhicule se verra annuler toute garantie.

Pour toutes anomalies de l’aménagement il sera nécessaire de ramener le véhicule chez BVan Concept uniquement. Nous ne prenons pas en charge les frais de déplacement des clients pour se rendre à notre atelier, ni le renvoie de produits.

Merci de conserver la facture pour faire valoir votre garantie. Passez-nous un coup de fil en cas de soucis, et nous trouverons un arrangement rapide.

Attention concernant les véhicules équipés de bac de douche nous déconseillons fortement d’utiliser un caillebotis en bois au sol, préférez un en PVC si vous souhaitez en mettre. Pas de matière lourde au sol en direct (WC ou autres). La casse du bac n’est pas couverte par la garantie.

  1. Garantie contractuelle

Nos véhicules en vente proviennent du territoire français. Les véhicules sont révisés, homologués VASP, et vendus avec un contrôle technique OK de moins de 6 mois. Chaque véhicule se voit offrir une garantie contractuelle de 12 mois gérés par un prestataire LABEL GARANTIE. Le contrat est envoyé après achat du véhicule, par mail. Nous n’intervenons pas dans le processus de garantie sur le véhicule lui-même. Votre garage demande directement à LABEL la prise en charge des réparations.

  1. Responsabilité

BVAN-CONCEPT n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages liés à un environnement inadapté au produit, ou découlant d’une mauvaise utilisation ou de l’impossibilité d’utilisation du produit, que ce soit sur les aménagements ou la vente de véhicules aménagés.
Il revient à l’utilisateur du véhicule de faire vérifier par un organisme certifié que l’installation est conforme aux normes des véhicules de loisirs notamment à L’EN 1646-1 / EN 721 /
EN 1648-2 / EN1949.

Un changement de type mine donc de carte grise devra ensuite s’opérer après vérification de la DREAL compétente. Nous proposons un pack homologation pour ceux qui souhaite faire homologuer leur véhicule. Nous ne proposons pas l’homologation dans le pack aménagement proposé.